Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Stand: 12.07.2025

Inhaltsübersicht

  1. Geltungsbereich

  2. Kontaktinformationen

  3. Produktdarstellungen und Bestellung

  4. Zustandekommen des Vertrags

  5. Vertragssprache und Speicherung

  6. Nutzerkonto

  7. Preisangaben und Versandkosten

  8. Zahlungsabwicklung

  9. Eigentumsvorbehalt

  10. Lieferung und Verfügbarkeit

  11. Erwerb von Gutscheinen

  12. Aktionsrabatte und Promotion-Codes

  13. Widerrufsrecht

  14. Anpassung der AGB

  15. Online-Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Waidwärts, Klingenweg 8, 69469 Weinheim (im Folgenden „Anbieter“) und den Personen, die Produkte über die Onlinepräsenz erwerben (nachfolgend „Kunden“). Abweichende Regelungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

2. Kontaktinformationen

Sie erreichen unseren Kundenservice unter:
E-Mail: kontakt@waidwaerts.de
Online-Kontakt: www.waidwaerts.de/kontakt
Servicezeiten: Werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr

3. Produktdarstellungen und Bestellung

Die auf unserer Webseite dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich vielmehr um eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben. Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit ihrer Angaben, insbesondere zur Lieferadresse und E-Mail, sicherzustellen.

4. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. Auch über Kontaktformulare, Telefon oder E-Mail eingehende Angebote können zum Vertragsabschluss führen.

5. Vertragssprache und Speicherung

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Kunden mit Nutzerkonto erhalten zusätzlich Einsicht in vergangene Bestellungen.

6. Nutzerkonto

Kunden können freiwillig ein Kundenkonto einrichten. Dieses ermöglicht den Zugriff auf vergangene Bestellungen und gespeicherte Daten. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und Änderungen der Daten zeitnah zu aktualisieren.

7. Preisangaben und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

8. Zahlungsabwicklung

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, u. a. Vorkasse, PayPal. Es gelten jeweils die Bedingungen der Zahlungsdienstleister. Bei verspäteter Zahlung können Mahnkosten sowie gesetzliche Verzugszinsen anfallen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Waidwärts.

10. Lieferung und Verfügbarkeit

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informiert Waidwärts den Kunden unverzüglich. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.

11. Erwerb von Gutscheinen

Digitale Gutscheine werden per E-Mail versendet oder im Kundenkonto bereitgestellt. Sie können ausschließlich bei Waidwärts eingelöst werden.

12. Aktionsrabatte und Promotion-Codes

Aktionscodes sind zeitlich begrenzte Angebote und nur unter den kommunizierten Bedingungen gültig. Eine Kombination mehrerer Codes ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

13. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Einzelheiten sind der separaten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.

14. Anpassung der AGB

Waidwärts behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit Änderungen rechtlich erforderlich oder technisch notwendig sind. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig per E-Mail informiert.

15. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.